Fraktvilkår

Hos Selmori er vi opptatt av å levere bestillingen din så raskt, trygt og smidig som mulig. Les fraktvilkårene våre nedenfor for informasjon om behandlingstid, beregnet leveringstid, sporing, fraktkostnader og tollklarering.

Transportmetoder: Flyfrakt, pakker via dedikerte transportruter osv.

Behandling av bestillinger

Behandlingstid: De fleste bestillinger av lagervarer behandles innen 1 dag.

Enkelte bestillingsproduserte, spesialtilpassede, forhåndsbestilte eller svært etterspurte varer kan kreve ekstra klargjøringstid. Der det er aktuelt, oppgis beregnet behandlingstid på den aktuelle produktsiden.

Informasjon om helligdager: Behandlingstiden kan bli noe lengre under større helligdager, perioder med høyt salg eller perioder med uvanlig mange bestillinger.

Ordrebekreftelse: Når bestillingen er fullført, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga i bestillingen. Hvis du bare oppga et telefonnummer og ingen e-postadresse, vil du ikke motta en ordrebekreftelse på e-post.

Fraktmetoder og kostnader

Selmori tilbyr for øyeblikket kun standardfrakt.

Gratis frakt på bestillinger på $200+

For bestillinger under $200 gjelder følgende fraktkostnader:

Tilgjengelighet for levering og endelig fraktkostnad vises i kassen.

Beregnet transporttid

Total beregnet leveringstid = Behandlingstid + Transporttid

Anslagene nedenfor gjelder transporttid etter utsending og inkluderer ikke behandlingstiden for bestillingen. De er basert på publiserte transporttider for utvalgte YunExpress-tjenester. Tilgjengelighet og tidsbruk avhenger av frakttjenesten som brukes, og leveringsadressen.

Destinasjon	Beregnet transporttid
USA	5–8 dager
Canada	5–7 dager
Mexico	8–12 dager
Brasil	15–20 dager
Peru	15–23 dager
Storbritannia	3–5 dager
Frankrike	3–5 dager
Tyskland	4–6 dager
Italia	5–8 dager
Spania	5–8 dager
Nederland	3–6 dager
Belgia	3–6 dager
Østerrike	5–8 dager
Portugal	5–8 dager
Irland	6–10 dager
Sverige	5–7 dager
Danmark	5–7 dager
Finland	6–10 dager
Norge	8–10 dager
Sveits	6–9 dager
Polen	6–8 dager
Tsjekkia	6–10 dager
Romania	6–10 dager
Kroatia	6–10 dager
Hellas	8–12 dager
Bulgaria	6–10 dager
Ungarn	7–14 dager
Luxembourg	7–14 dager
Slovakia	6–10 dager
Slovenia	6–10 dager
Estland	6–10 dager
Latvia	6–10 dager
Litauen	6–10 dager
Kypros	8–12 dager
Australia	3–7 dager
New Zealand	6–10 dager
Japan	4–5 dager
Sør-Korea	6–8 dager
Singapore	6–7 dager
Malaysia (Øst-Malaysia)	8–10 dager
Thailand	5–8 dager
Filippinene	5–6 dager
Vietnam	8–10 dager
Pakistan	11–13 dager
Aserbajdsjan	13–15 dager
De forente arabiske emirater	6–10 dager
Saudi-Arabia	8–12 dager
Kuwait	8–12 dager
Qatar	8–12 dager
Bahrain	8–12 dager
Jordan	10–14 dager
Libanon	8–12 dager
Israel (hentetjeneste)	6–10 dager
Tyrkia	6–10 dager
Sør-Afrika	8–12 dager
Egypt	13–16 dager
Marokko	10–15 dager
Nigeria	13–16 dager
Ghana	13–16 dager
Kenya	13–16 dager
Uganda	13–16 dager
Tanzania	11–13 dager
Rwanda	9–13 dager
Angola	11–13 dager
India og andre destinasjoner	Kontakt oss for et anslag.

Beregnet transporttid inkluderer ikke helger og helligdager. Leveringstidene er kun anslag og er ikke garantert. Faktisk leveringstid kan variere på grunn av tollklarering, lokale transportørers drift, avsidesliggende leveringssteder, vær, transportforstyrrelser eller perioder med stor fraktpågang.

Levering til Israel med tjenesten ovenfor skjer til et lokalt hentested. Anslaget for Malaysia gjelder kun Øst-Malaysia.

For destinasjoner som ikke er oppført ovenfor, kontakt service@selmori.com for å bekrefte at levering er tilgjengelig og få beregnet leveringstid før du legger inn bestillingen.

Sporing av bestillinger

Når bestillingen er sendt, sendes en forsendelsesbekreftelse med sporingsnummeret ditt til e-postadressen du oppga i bestillingen. Hvis du ikke oppga en e-postadresse, kan du kontakte service@selmori.com for å få hjelp til å finne sporingsinformasjonen.

Det kan ta 1–2 dager etter utsending før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig eller viser den første oppdateringen.

Du kan bruke sporingsnummeret i e-posten til å følge pakken under transporten.

Forsendelsenes avsendelsessted

Bestillinger sendes fra Selmoris internasjonale distribusjonssenter, slik at vi effektivt kan levere våre nyeste modeller til kunder over hele verden.

Toll og avgifter

For de fleste destinasjoner blir kundene vanligvis ikke belastet ekstra toll eller importavgifter. Tollreglene varierer imidlertid mellom land og regioner.

Hvis destinasjonslandet ilegger lokal toll, importavgifter, håndteringsgebyrer eller andre klareringsgebyrer, er disse kostnadene mottakerens ansvar.

Kundene er ansvarlige for å samarbeide med lokale tollmyndigheter eller transportøren når ytterligere informasjon eller betaling kreves for klarering.

Feil adresser og pakker som ikke kan leveres

Kontroller at navn, telefonnummer, postnummer og fullstendig leveringsadresse er riktige før du legger inn bestillingen.

Selmori er ikke ansvarlig for forsinkelser, mislykkede leveringer eller tap som skyldes feil eller mangelfulle opplysninger oppgitt i kassen.

Hvis en pakke returneres på grunn av feil adresse, mislykkede leveringsforsøk, manglende henting eller ufullført tollklarering, kan det påløpe ekstra kostnader for ny utsending.

Leveringsforsinkelser

Selv om vi gjør vårt beste for å levere bestillinger innen den beregnede tidsrammen, kan det av og til oppstå forsinkelser på grunn av forhold utenfor Selmoris rimelige kontroll, blant annet:

• Tollkontroller eller forsinkelser i tollklareringen
• Transport- eller flyforstyrrelser
• Ekstremvær
• Forsinkelser hos lokale transportører
• Helligdager
• Sesongmessige etterspørselstopper
• Feil eller mangelfull leveringsinformasjon

Hvis pakken din er forsinket, kontakt kundestøtten vår, så kan vi hjelpe deg med å sjekke den nyeste statusen.

Trenger du hjelp?

Kontakt oss hvis du har spørsmål om frakt, sporing eller levering:

E-post: service@selmori.com
WhatsApp: +1 213-281-8839