سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Selmori
تحترم Selmori ("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا") خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء أو التفاعل معنا عبر قنوات أخرى.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- المعرفات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير/الشحن.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، PayPal، أو معلومات طريقة دفع أخرى (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة الدفع الخاصة بنا؛ نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة).
- معلومات الحساب: بيانات اعتماد تسجيل الدخول، سجل الطلبات، والتفضيلات المحفوظة.
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت زيارتها.
- بيانات التسويق: تفضيلاتك لتلقي الاتصالات التسويقية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تشمل:
- معالجة وتنفيذ طلباتك.
- تقديم خدمة العملاء والدعم.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية والتسويق (إذا كنت قد اشتركت).
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
- مقدمي الخدمات: معالجو الدفع، شركات الشحن، خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومقدمو دعم تكنولوجيا المعلومات.
- السلطات القانونية: عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:
- تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.
- تحليل حركة المرور وفعالية التسويق.
- تذكر تفضيلاتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة الضرورية من أجل:
- تحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية.
6. حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
- سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.
- طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على service@selmori.com.
7. أمان البيانات
نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.
8. عمليات نقل البيانات الدولية
إذا قمت بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني من خارج البلد الذي تقع فيه عملياتنا، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلدان ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو سن الموافقة في بلدك). نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، فاتصل بنا على:
Selmori
البريد الإلكتروني: service@selmori.com